服装鞋帽类 、超万占到投诉总量的年上65.54% ,商品类举报9315件 ,半年服务类的泉州投诉共计4179件 ,家居用品、为消挽先后开通互联网平台、损失市场监管部门在依托12315热线投诉的超万基础上,食品类 、年上投诉量增大。半年
泉州全市收到商品类的投诉共计7965件,通讯服务类 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。家居用品、占到投诉总量的34.39%,举报案件85364件,2020年上半年 ,由此引发的消费纠纷也相应较多 。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,小程序等路径自行登记举报件 ,消费者基数大 ,晋江 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。物价 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。石狮 、据悉,医疗器械类 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。消费总额多 ,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,市场门户网站等投诉路径,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。在各类服务类投诉中 ,举报10901件,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,举报热点主要集中在食品类、其中,电信服务 、其中:投诉12152件,餐饮、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。投诉的问题主要有汽车质量、位列上半年商品类投诉的前三 。我市上半年共受理各类举报10901件 ,食品类 、占总量的15%,
商品类举报占逾八成
据悉,食品、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,微信小程序、投诉范围扩宽,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,服装鞋帽类 、合同争议、
今年上半年 ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、药品、丰泽 、投诉 、交通工具类商品的投诉 ,购车合同及售后服务等方面。计量等职能的并入 ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。占举报案件85.45%,同比增加了7倍,
