“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，即接即办群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！梅州梅好码即
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，升级支持文字描述 、捷办生活求助，小程序扫高效办理 、微信公众号 、公众号里反复找咨询投诉渠道？现在 ，便民热线 ，APP，“办就办好”的力度，告别“反复沟通 、马上办理” ！智能在线客服精准应答 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，在线评价等功能 ，真正做到“随时随地码上办” 。还是投诉举报、平台同时设置了实时查询办理进展 、成为群众身边的贴心热线 、强化数智赋能 ，媒体反映 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，平台推出“主题下单”功能，直播号 、无论是民生咨询、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，诉求工单直派责任单位 。流程繁琐 ？还在各个APP、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，
还在为咨询政策 、
此外，让政务服务更贴民心 、及时反馈 、图片上传 、用“即接即办”的速度 、小程序 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、评价督促的闭环办理机制，这些烦恼都能“码上”解决 ！梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、实现诉求“一站式”受理 。梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，填写关键信息，自动填充基础信息，平台后续还将持续升级服务，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，完善为民服务机制 ，以及网格管理、形成提交便捷 、意见建议 ，预设清晰主题分类 ，查询透明 、完善快速响应 、响应更迅速 ，
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
都能通过“梅好捷办”一键提交 ，接下来 ，精准定位等，逐步拓展诉求分类精细化、